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日前，民生保險(xiǎn)在四川成都舉行盛大開(kāi)幕典禮儀式，全面啟動(dòng)民生保險(xiǎn)第九屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)活動(dòng)。四川保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)文雄及近四百名客戶(hù)參加了此次開(kāi)幕式。

伴隨著現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)的聲響起，一臺(tái)精彩絕倫的“變臉”節(jié)目贏得了全場(chǎng)喝彩，也正式拉開(kāi)了開(kāi)幕式的序幕。

首先，民生保險(xiǎn)四川分公司總經(jīng)理卞東升向與會(huì)嘉賓介紹了公司開(kāi)業(yè)以來(lái)快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)歷程、卓越的業(yè)績(jī)表現(xiàn)以及濃厚的企業(yè)文化，對(duì)多年來(lái)支持民生保險(xiǎn)的新老客戶(hù)表示了誠(chéng)摯的感謝。

隨后，四川保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)文雄在致辭中說(shuō)到：新國(guó)十條的推出給保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的有利環(huán)境，也進(jìn)一步明確了行業(yè)的努力方向，無(wú)論是為客戶(hù)、為社會(huì)、為國(guó)家，服務(wù)始終是重中之重，他肯定了民生保險(xiǎn)多年來(lái)在服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措和優(yōu)勢(shì)，并祝愿民生保險(xiǎn)今后能蓬勃發(fā)展，做大做強(qiáng)。

最后，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶(hù)代表共同按亮了水晶球，正式啟動(dòng)了本次客服節(jié)活動(dòng)。

至此，“民生保險(xiǎn)第九屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)”將在之后的兩個(gè)月里全面展開(kāi)，民生大講堂、民生助學(xué)行、金秋送爽電影會(huì)、舞動(dòng)民生廣場(chǎng)舞、民生有禮……等豐富多彩的活動(dòng)，將搭建起公司與廣大客戶(hù)之間溝通的橋梁，讓更多的人了解保險(xiǎn)，走近民生。

據(jù)悉，民生保險(xiǎn)本屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)活動(dòng)以“關(guān)愛(ài)民生 傳遞精彩”為主題，旨在通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng)回饋廣大客戶(hù)，答謝長(zhǎng)期以來(lái)支持和關(guān)心民生保險(xiǎn)發(fā)展的新老客戶(hù)、進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通交流與合作，力求為客戶(hù)帶去更為“真誠(chéng)、簡(jiǎn)單、快捷、標(biāo)準(zhǔn)、體貼”的服務(wù)感受，與客戶(hù)共享公司成長(zhǎng)的碩果。

進(jìn)一步了解后獲悉，今年，民生保險(xiǎn)為進(jìn)一步強(qiáng)化“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，全面優(yōu)化作業(yè)流程、升級(jí)技術(shù)平臺(tái)、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)、提升人員素質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)模式，更好地滿足客戶(hù)需求,提升客戶(hù)體驗(yàn)特別成立了客戶(hù)體驗(yàn)中心。

據(jù)民生保險(xiǎn)相關(guān)人士表示：今后，民生保險(xiǎn)將繼續(xù)秉持“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命，“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、完善服務(wù)細(xì)節(jié)，以實(shí)際行動(dòng)為客戶(hù)提供切實(shí)真誠(chéng)的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)以服務(wù)樹(shù)品牌、以服務(wù)創(chuàng)價(jià)值。