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民生保險于8月1日在全國范圍內(nèi)盛大啟動第十屆客戶服務(wù)節(jié)，屆時將通過豐富多彩的活動內(nèi)容，彰顯對客戶及社會的誠摯關(guān)懷與回饋。本屆客服節(jié)以“感恩12年 從心開始”為主題；以關(guān)注兒童安全、勇?lián)鐣?zé)任為主線：民生保險依托遍布全國的近700家分支機構(gòu)和4萬名內(nèi)外勤員工的志愿者隊伍，在全國范圍內(nèi)開展以“關(guān)注兒童安全”為主題的系列公益活動，家庭熒光走、影視童心聲、出彩好少兒、全民好舞王，通過活動的舉辦，宣傳推廣兒童安全知識，呼吁更多的人和我們一起共同關(guān)注兒童安全。以提升服務(wù)質(zhì)量及滿意度為目標：針對失效保單客戶推出免息復(fù)效活動，針對滿期客戶開展大回訪服務(wù)，針對部分老客戶推出萬能賬戶添加服務(wù)，針對理賠客戶推出理賠申請資料“瘦身”服務(wù)，搭建民生保險與客戶之間溝通的橋梁。除此以外，我們還將在民生保險的官方微信上，推出精彩紛呈的線上活動，并有好禮相送！在踐行公益的同時，進一步提升服務(wù)滿意度，強化民生保險“真誠、簡單、快捷、標準、體貼”的“5S”服務(wù)品牌。感恩同行，從心出發(fā)！我們再次對您長期以來對民生保險的關(guān)心與支持表示衷心的感謝，并誠摯的邀請您參與到本屆客戶服務(wù)節(jié)的活動中來！為了健康美好的生活，讓我們一起成為幸福達人吧！